O curso de gerenciamento de conflito ensinará como identificar e lidar com conflitos no local de trabalho, como resolver conflitos com colegas, gerenciar suas próprias emoções durante um conflito e muito mais.
A gestão de conflitos é uma habilidade vital para gerentes e funcionários, que pode ser aprendida e melhorada com o treinamento certo.
Este curso online da INEAP fornecerá a você o conhecimento, as habilidades e ferramentas necessárias para gerenciar com sucesso os conflitos no local de trabalho. Você aprenderá a identificar diferentes tipos de conflito e como eles podem surgir. Também aprenderá a analisar as causas do conflito, lidar com pessoas difíceis e usar estilos de comunicação apropriados ao lidar com conflitos no trabalho.
Após concluir este curso você será capaz de:
No final do curso você poderá emitir um certificado de conclusão, válido e reconhecido em todo território nacional, veja mais detalhes dele abaixo.
Confira os tópicos que você aprenderá no decorrer deste curso:
Esse curso é indicado para qualquer pessoa que se interesse por Recursos Humanos e que deseja descobrir ao máximo todos os recursos que esta área pode oferecer, expandindo seus horizontes.
Não é necessário qualquer tipo de conhecimento prévio ou pré-requisitos, basta se matricular e começar a estudar.
Com o aprendizado obtidos, e o certificado em mãos, você poderá montar um currículo mais completo e atrativo, além de poder conectar-se com pessoas e expandir sua rede, encontrar novas oportunidades profissionais e ampliar sua voz.
Confira essa seleção de cursos online na área de Recursos Humanos que preparamos para você:
A forma mais poderosa de comprovar seus conhecimentos e conseguir a tão sonhada promoção no trabalho é através da apresentação do seu certificado de conclusão. Este é sempre o melhor investimento que você poderá fazer em sua carreira com o menor custo possível.
Ao final de cada curso você poderá solicitar a emissão do seu certificado de conclusão e utilizá-los para diversos fins, como:
Seguimos todas normas, legislação federal e estadual para emissão dos nossos certificados, conforme Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e resolução do MEC - Ministério da Educação CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador, garantindo assim a validade do mesmo em todo território nacional. Clique aqui para saber mais sobre nossos certificados.
Você pode pagar seu certificado através do cartão de crédito, PIX ou boleto. O tempo de liberação do seu acesso ao curso depende da forma de pagamento escolhida, veja:
Os cursos livres tem total amparo e base legal através do Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Arts. 1° e 3° e da Portaria Nº 008, de 25/06/2002, que concede as instituições de ensino o direito a emitir certificado ao aluno que concluir e for aprovado nos cursos, através de avaliação, em conformidade com a Lei nº 9.394/96, o Decreto nº 5.154/04, e a Deliberação CEE 14/97.
Como somos uma instituição educacional de cursos livres, podemos emitir certificados com carga horária máxima de 400 horas, com todo aval e amparo da legislação.
O MEC - Ministério da Educação, apenas credencia cursos de graduação, pós-graduação e mestrado, de Faculdades, portanto todas as empresas de cursos livres, seja presenciais ou a distância, não possuem vínculo junto ao MEC, contudo, podem emitir certificados que são reconhecidos em todas as esferas, como Órgãos Públicos ou empresas privadas, onde o aluno tem o dever de ler previamente o edital ou normas do processo seletivo.
