Aprenda tudo o que você precisa para se tornar um excelente profissional de telemarketing, cobiçado pelas empresas e conquiste um novo emprego nessa área que não para de crescer no Brasil.
Este curso online de operador de telemarketing tem como objetivo capacitar profissionais que realizarão ou receberão ligações de clientes e prospectos para promover produtos ou serviços, fazer atendimento ao cliente, vendas, pesquisas de mercado, entre outras atividades.
Serão abordados diversos temas, como técnicas de comunicação, persuasão e atendimento, técnicas de vendas, manuseio de sistemas e ferramentas de telemarketing, entre outros.
É indicado para profissionais que desejam atuar na área de telemarketing ou para aqueles que já trabalham na área e desejam aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Ao concluir o curso você pode emitir um certificado de conclusão e utilizá-lo em seu currículo, aumentando as chances de ser contratado em grandes empresas.
Confira os tópicos que você aprenderá no decorrer deste curso:
Esse curso é indicado para qualquer pessoa que se interesse por Formação Profissional e que deseja descobrir ao máximo todos os recursos que esta área pode oferecer, expandindo seus horizontes.
Não é necessário qualquer tipo de conhecimento prévio ou pré-requisitos, basta se matricular e começar a estudar.
Com o aprendizado obtidos, e o certificado em mãos, você poderá montar um currículo mais completo e atrativo, além de poder conectar-se com pessoas e expandir sua rede, encontrar novas oportunidades profissionais e ampliar sua voz.
Confira essa seleção de cursos online na área de Formação Profissional que preparamos para você:
A forma mais poderosa de comprovar seus conhecimentos e conseguir a tão sonhada promoção no trabalho é através da apresentação do seu certificado de conclusão. Este é sempre o melhor investimento que você poderá fazer em sua carreira com o menor custo possível.
Ao final de cada curso você poderá solicitar a emissão do seu certificado de conclusão e utilizá-los para diversos fins, como:
Seguimos todas normas, legislação federal e estadual para emissão dos nossos certificados, conforme Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e resolução do MEC - Ministério da Educação CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador, garantindo assim a validade do mesmo em todo território nacional. Clique aqui para saber mais sobre nossos certificados.
Você pode pagar seu certificado através do cartão de crédito, PIX ou boleto. O tempo de liberação do seu acesso ao curso depende da forma de pagamento escolhida, veja:
Os cursos livres tem total amparo e base legal através do Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Arts. 1° e 3° e da Portaria Nº 008, de 25/06/2002, que concede as instituições de ensino o direito a emitir certificado ao aluno que concluir e for aprovado nos cursos, através de avaliação, em conformidade com a Lei nº 9.394/96, o Decreto nº 5.154/04, e a Deliberação CEE 14/97.
Como somos uma instituição educacional de cursos livres, podemos emitir certificados com carga horária máxima de 400 horas, com todo aval e amparo da legislação.
O MEC - Ministério da Educação, apenas credencia cursos de graduação, pós-graduação e mestrado, de Faculdades, portanto todas as empresas de cursos livres, seja presenciais ou a distância, não possuem vínculo junto ao MEC, contudo, podem emitir certificados que são reconhecidos em todas as esferas, como Órgãos Públicos ou empresas privadas, onde o aluno tem o dever de ler previamente o edital ou normas do processo seletivo.
