Capacite-se em atendimento ao público e torne-se um candidato preferido para as vagas mais competitivas.
No curso online de atendimento ao público oferecido pela INEAP, vamos explorar como suas interações diárias podem se transformar em oportunidades de sucesso profissional. Você aprenderá técnicas eficazes de comunicação, escuta ativa e resolução de conflitos, que poderão ser aplicadas em qualquer ambiente que requer contato direto com o público. Ao aprimorar essas habilidades, você estará mais bem preparado para enfrentar os desafios do mercado e destacar-se em sua carreira.
O valor do certificado, que você poderá emitir ao final do curso mediante uma pequena taxa, não é apenas simbólico. Este certificado representa uma valorização concreta no seu plano de carreira e pode ser um diferencial em processos de promoções e revisões salariais. Além disso, ele é uma excelente ferramenta para quem deseja fortalecer o currículo na busca por um novo emprego ou ganhar vantagem em processos seletivos e entrevistas.
Nossa abordagem teórica se traduz em aplicabilidade prática, tornando o aprendizado altamente relevante para quem busca elevar sua eficiência e credibilidade no atendimento ao público. Não perca a chance de transformar sua carreira e ampliar suas oportunidades de crescimento. Matricule-se já e inicie essa mudança!
Confira os tópicos que você aprenderá no decorrer deste curso:
Esse curso é indicado para qualquer pessoa que se interesse por Comunicação e Marketing e que deseja descobrir ao máximo todos os recursos que esta área pode oferecer, expandindo seus horizontes.
Não é necessário qualquer tipo de conhecimento prévio ou pré-requisitos, basta se matricular e começar a estudar.
Com o aprendizado obtidos, e o certificado em mãos, você poderá montar um currículo mais completo e atrativo, além de poder conectar-se com pessoas e expandir sua rede, encontrar novas oportunidades profissionais e ampliar sua voz.
Confira essa seleção de cursos online na área de Comunicação e Marketing que preparamos para você:
A forma mais poderosa de comprovar seus conhecimentos e conseguir a tão sonhada promoção no trabalho é através da apresentação do seu certificado de conclusão. Este é sempre o melhor investimento que você poderá fazer em sua carreira com o menor custo possível.
Ao final de cada curso você poderá solicitar a emissão do seu certificado de conclusão e utilizá-los para diversos fins, como:
Seguimos todas normas, legislação federal e estadual para emissão dos nossos certificados, conforme Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e resolução do MEC - Ministério da Educação CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador, garantindo assim a validade do mesmo em todo território nacional. Clique aqui para saber mais sobre nossos certificados.
Você pode pagar seu certificado através do cartão de crédito, PIX ou boleto. O tempo de liberação do seu acesso ao curso depende da forma de pagamento escolhida, veja:
Os cursos livres tem total amparo e base legal através do Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Arts. 1° e 3° e da Portaria Nº 008, de 25/06/2002, que concede as instituições de ensino o direito a emitir certificado ao aluno que concluir e for aprovado nos cursos, através de avaliação, em conformidade com a Lei nº 9.394/96, o Decreto nº 5.154/04, e a Deliberação CEE 14/97.
Como somos uma instituição educacional de cursos livres, podemos emitir certificados com carga horária máxima de 400 horas, com todo aval e amparo da legislação.
O MEC - Ministério da Educação, apenas credencia cursos de graduação, pós-graduação e mestrado, de Faculdades, portanto todas as empresas de cursos livres, seja presenciais ou a distância, não possuem vínculo junto ao MEC, contudo, podem emitir certificados que são reconhecidos em todas as esferas, como Órgãos Públicos ou empresas privadas, onde o aluno tem o dever de ler previamente o edital ou normas do processo seletivo.
